コース一覧|人材開発プログラム・トレーニングの各コースをご案内

コースとサービス

ダイバーシティと情報化の時代のコミュニケーション

結果を出せるコミュニケーションのポイントは、自分の考えを率直に口に出しつつ、意見や立場、性格が異なる人を巻き込んで、相互理解と協働を実現することです。本コースでは、心理学や大脳生理学の理論に基づいて、脳のしくみと人間の思考のプロセスを学び、相手の拒絶や反論、感情的な反応の原因を、脳のしくみという視点から理解できるようになります。乗り気でない相手をも巻き込み、考え方を変化させるための会話に必要な知識とスキルがえられます。(1日コース、2日コース)

 

自分や他人の発想に切り込む視点を習得します
それが鋭い洞察と分析力の引き金になるのです

重要な問題を見落とさず、鋭く考える人の思考法には共通点があります。効果的な質問によって深い思考を促進すること、そして深い思考を妨害しない核心を突いた明快な解答を返すことです。本コースでは、MITとスタンフォードにおける20年余の研究で明らかになったPQ(精密な質問)とPA(精密な回答)の仕方と応用方法を学びます。(1日コース)

 

強みを伸ばす、新時代のリーダーシップ開発法
ハーバード・ビジネス・レビュー掲載論文中、最多問合せ

「飛びぬけたリーダー」は、強みを活かしたリーダーシップ開発コースです。開発者でありリーダーシップ界の重鎮であるゼンガー博士と、世界初の360度調査を開発した計数心理学者ジョー・フォークマ博士によるグローバル・リーダー20万件のデータ分析を元に、生産性、コミットメント、収益率など、組織業績を大きく左右するリーダーシップ行動を強化します。(1日コース)

 

好きなことは続けられる。だからパフォーマンスが向上する。
そして周囲の人々にポジティブな影響をもたらす

「リーダーシップ・レバー」は、「飛びぬけたリーダー」と同じ開発者による強みを活かしたリーダーシップ開発コースです。世界のリーダーに関する100万件のデータ分析から特定された、重要な6つのリーダーシップ⾏動に関する好き嫌いをアセスメントで測定して、情熱を失うことなく継続できるリーダーシップ強化法を学びます。(1日コース)

 

キャリアを通じて体験する4つのステージを知り、
予測して、キャリアを前進させる

大多数のビジネスパーソンは、指示・指導のもとで組織に貢献する『基本を学ぶ』ステージからキャリアをスタートし、自立したプロとして貢献する『経験を活かす』ステージ、他者を通しての貢献する『他者を導く』ステージ、戦略的視点での貢献する『未来を創る』ステージに進んでいくことを学びます。

 

 

顧客の購入心理にそって営業プロセスを構築する

顧客本位の営業では、ニーズがない、あるいはニーズを自覚していない多くの人々にアプローチして顧客ベースを拡大し、顧客の購買プロセスを速やかに進める理論と方法を学習します。自分の営業スタイルと顧客の目線からみた自社商品の価値を客観視して、営業戦略を組み立てる考えを強化するうえでも役に立ちます。本コースでは、営業に関してあたりまえとされてきたパラダイムを長年の調査結果に照らして検証し、的確な営業活動の考え方を提供します。(2日コース)

 

営業ビジネスマナーを身につけ、顧客の購入心理にそった人間関係づくりを習得

新入社員や新人で営業に配属になった営業パーソンに、営業ビジネスマナーと商談の基本スキル・お客様との人間関係づくりを習得していただきます。
営業ビジネスマナーでは、正しいマナーをすりこむのではなく、お客様が営業パーソンに求めていることを考えながら、身だしなみ、挨拶、電話対応、名刺交換、面談などのスキルを身につけていきます。(2日コース)

 

 

ビジネスパーソンとして主体的に行動し、安心して人間関係がつくれるようになります

新入社員に、ビジネスマナーとビジネスでの自分の動き方、および人間関係のつくり方を習得していただきます。ビジネスでの自分の動き方、および人間関係のつくり方では、ビジネスで求められれている行動や人間関係はどのようなものかを考え、実行する際の不安や障害を明らかにして行動計画を作り、ロールプレイを行います。(2日コース)

 

 

採用や人材育成における心理測定や職務適正検査

ルミナ・セレクトは、採用担当者や人材育成担当者向けの心理測定アセスメント ツールです。オンラインの心理測定結果に基づき、性格の傾向や情緒安定性、職務適正などをグローバルな基準値でレポートします。(オンライン診断)

 

 

 

 

チームワーク推進やコミュニケーションの改善に向けて深い自己認識を得られます

ルミナ・スパークは、自己理解と人間関係向上のためのアセスメント ツールです。本来の自然な状態、日常生活における平常時の状態、ストレスがかかった状態の3つに分け、性格の特徴を多面的に分析しますので、長所・短所の他、潜在的な盲点も指摘でき、自己・他者・相互の関係について多くの気付きを得られます。(オンライン測定+1日)

 

 

公開コースの開催日程は、スケジュールをご参照ください。
各コースの詳細ページにも、開催日程を掲載しております。
一部コースはインハウス(講師派遣型)のみの実施となります。

*上記以外に新人~経営幹部向け、ビジネス・スキル、システムコーチング等もうけたまわっております。
詳しくはスマートワークスまでお問合せください。