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巻き込み、動かし、つながるための、ダイアローグワークス(本物の対話)

ダイバーシティと情報化の時代のダイアローグを学ぶダイアローグワークス・プログラム

特徴

ビジネスを取りまく環境が変化して、自分と異なる考えや価値観を持つ人と一緒に働く機会が飛躍的に増えています。考え方の異なる相手を、マネジメントしたり、交渉したり、同じプロジェクトに参加したりと、場面もさまざまです。何が当たり前で、何が常識かについて、考え方が異なる人と一緒に一つの目標に向かうには、相互の違いを認めつつ、本音を出し合って、皆がコミットできる合意点を見つける必要があります。

そのとき、話し方以上に重要なのは、自分が気づかないところでコミュニケーションの結果を左右する、脳のしくみを理解しておくことです。コースでは、人が考え、行動を選択するまでの脳の働きと、そのしくみを踏まえて、相手を巻き込み、多様な人に働きかけて、本当の決意を引き出すコミュニケーション・スキルを学びます。

概要

対象者:コミュニケーションを通して人を巻き込み、働きかける必要のある方(役職は問いません)

自分の考えを率直に口に出しつつ、意見や立場、性格が異なる人を巻き込んで、相互理解と協働を実現できる人は、相手がどんな人であっても、相手の人間性を認めたうえで、真の相互理解に努め、相互の対立を乗り越えています。

これは、結果を出せるコミュニケーションの重要ポイントです。人が自分とは異なる意見を拒絶したり、反発を示したりするのは、相手の主張を受け入れれば、自分にとって重要な何かが脅かされると感じることが原因だからです。そのような状況で感じる不安感は人間にとって本能的なもので、脳のメカニズムと深く関わっている自然な反応です。脳科学の視点で、そのような脳のしくみを理解しておくことは、コミュニケーションをするときに、話すスキルや聞くスキルを効果的に生かすためには、避けて通れないことです。

コースでは心理学や脳科学の理論に基づいて、脳のしくみと人間の思考のプロセスを学びます。そうして相手の拒絶や反論、感情的な反応の原因を、脳のしくみという視点から理解できるようになります。その学習を踏まえて、効果的な会話の手順やタイミング、方法を学んでいきます。それによって、意見が異なる相手に働きかけ、乗り気でない相手をも巻き込み、考え方を変化させるための会話に必要な知識とスキルが得られます。ロールプレイや自分自身のケーススタディを利用するワークショップです。

*1日コースと2日コース、3時間コースがあります。
2日コースはスキルの習得と多彩なケースを利用した実践力の強化に重点が置かれています。
*1日コースはインハウス(講師派遣型)のみの実施となります。ライセンスによって、社内講師の方がコースを実施することも可能です。
*3時間コース(Myセレクト3)は、コンテンツやスキルの一部をピックアップして学ぶコースです。

受講者からのコメント

プログラム

2日コース

日時  内容

1日目・2日目

9:00~17:30

1日目
1) 無意識の思いを意識する
2) 実践して学びを深める
3) 準備する
4) 互いを映す
5) 考えは保留する

2日目
6) 意図が伝わる様に話す
7) 理解するために質問する
8) 100%で聞く
9) 継続する

1日コース (2日コースと同じコンテンツですが、一部の事例解説や演習が割愛されます。)

日時  内容

1日目

9:00~17:30

1) 無意識の思いを意識する
2) 実践して学びを深める
3) 準備する
4) 互いを映す
5) 考えは保留する
6) 意図が伝わる様に話す
7) 理解するために質問する
8) 100%で聞く
9) 継続する

3時間コース Myセレクト3 (2日、1日コースと同じく、ロールプレイや自分のケーススタディを利用します。)

●【脳から始めるうまくいかない会話の解決法~「逃げる・戦う」反射の仕組みを知る】: 会話の成功や失敗に深く関わる脳の仕組みを理解して、会話のなかで上手に対処する方法を学びます。 詳細はこちら

●【ポジティブに尋ねて難しい相手を理解する~発言しない人、本音を言わない人、感情を出さない人を巻き込む】: 無用な警戒心を抱かせないために自分がすべき準備と、深い相互理解を実現する問いかけの方法を学びます。 詳細はこちら

公開コース詳細

受講費用 2日コース:83,500円(税前)
*1日コースはインハウスのみ
会場・定員 株式会社スマートワークス セミナールーム *24名
受講対象 コミュニケーションを通して
人を巻き込み、働きかける必要のある方
(役職は問いません)
日程 2016年:
12/5(月)~6(火)
2017年:
1/19(木)~20(金) 2/14(火)~15(水)
3/15(水)~16(木) 6/22(木)~23(金)
7/11(火)~12(水) 9/5(火)~6(水)
11/15(水)~16(木)
2018年:
1/16(火)~1/17(水) 3/7(水)~3/8(木)

(日程は予告なく変更になる場合がございます)

お申込み・お問合せ

公開コースのお申込みは、ダイアローグワークスお申込みをご利用下さい。
インハウス(講師派遣型コース)のご相談・お申込みは、インハウスご相談ページからご連絡下さい。
その他のお問合せは、お問合せフォームをご利用下さい。

お電話(03)6261-2682またはFAX(03)6261-2683でも受け付けております。