高い成果を出している。
専門性も高く、会社にとって欠かせない存在である。
それにもかかわらず、
- 周囲との関係が悪化している
- チームとしての成果が下がっている
そのようなケースは、少なくありません。
なぜこのようなことが起きるのか
一つの理由は、
成果と行動が切り分けて捉えられていることにあります。
- 成果を出しているから問題ない
- 能力が高いから仕方がない
そのように捉えているうちに、
周囲への影響が見過ごされていきます。
現場で起きていること
多くの場合、本人に悪意があるわけではありません。
- 自分の基準で判断している
- 効率を優先している
- 正しいことを言っているつもりでいる
しかし、
自分の行動が周囲にどのような影響を与えているか
については、必ずしも正確に認識されていません。
その結果、
- 部下が萎縮する
- フィードバックが機能しない
- チームとしての学習が止まる
個人の成果とは別に、
組織全体の力が下がっていきます。
問題の本質
このようなケースでは、
スキルや能力の問題ではなく、
認識のズレが起きています。
このズレがある限り、
行動は変わりにくく、
問題は繰り返されます。
何が変化を生み出すのか
重要なのは、
自分の行動の影響に気づくこと
- 自分の言動がどう受け取られているか
- 周囲にどのような影響を与えているか
これが認識されたとき、
行動は自然に変わり始めます。
私たちの考え方
私たちは、
優秀であることと、
組織にとって良い影響を与えることは、別の問題である
と考えています。
認識が変わり、関わり方が変わったとき、
初めて組織の動き方も変わっていきます。
関連する取り組み
こうした課題に対しては、
リーダーの行動とその影響を扱うプログラムが有効です。
強みを活かし、パフォーマンスを高めるリーダーシッププログラム
The Extraordinary Leader（飛びぬけたリーダー）